'처음 리더가 된 당신에게'를 읽고 정리한 내용을 소개합니다.
리더는 자기가 갖춰야 할 리더십을 명확히 알아야 하고 팀원 개개인의 능력을 파악할 줄 알아야 한다.
이 책을 선택한 이유
제목처럼 리더의 가이드북이라는 생각이 들어서 읽게 되었습니다.
책 소개
당신은 어떤 리더가 되고 싶은가
리더로서의 소신과 철학이 없는 리더는 대체로 두 가지 스타일의 리더십을 발휘하는 경향이 있다. 하나는 ‘따라쟁이 리더십’이다. 달리 말하면 과거에 모셨던 선배 리더의 행동을 그대로 답습하는 리더십니다. 또 다른 하나는 ‘승질대로 리더십’이다. 자기 성깔과 스타일을 고집하는 리더십이다. 리더는 무엇보다 자신에게 어떤 리더십이 요구되는지를 명확하게 알고 있어야 한다. 처음 리더가 된 당신은 조직이 당신에게 무엇을 요구하고 있는지를 잘 알아야 한다. 그리고 그 속에서 자신이 어떤 리더십을 발휘해야 하는지를 찾아내야 한다.
조직은 룰이 반이다
리더가 교체되는 시점에서 조직은 혼란기를 필연적으로 겪게 된다. 그런데 여기서 발생하는 혼란에 어떻게 대처하느냐에 따라 리더의 수준을 알 수 있다. 팀장이 팀에 새롭게 부임해 가장 신경 써야 하는 것은 자신으로 인해 발생하는 팀의 혼란기를 최소화시키는 것이다. 이를 위해 두 가지 사항을 제안한다. 첫째, 문제점보다는 팀이 가진 강점을 먼저 보아야 한다. 둘째, 이른 시일 내 팀의 모든 루틴에 대한 세부 지침을 가이드 형태로 정하고 공유해야 한다. 팀의 성과와 관련된 과업들은 변화무쌍하게 바뀔 수 있지만 팀의 운영 방식만큼은 안정적으로 이뤄져야 한다.
쓴소리를 달콤하게 하는 법
팀원들의 모든 행동에는 팀장의 피드백이 함께 해야 한다. 피드백의 목적은 사람을 바람직한 방향으로 움직이게 하기 위함이다. 잘한 행동은 더 많아지게 하고 못한 행동은 교정하여 줄어들게 하는 것이다. 잘못된 피드백은 이러한 목적을 달성하지 못한 채 상대의 감정만 상하게 하고 관계를 해친다. ‘지지적 피드백’은 반복되기를 원하는 행동에 대한 칭찬과 독려의 피드백을 말한다. ‘교정적 피드백’은 말 그대로 교정되기를 바라는 행동을 지적하는 피드백이다. 교정적 피드백을 할 때는 무엇보다 화가 난 감정을 배제해야 한다. 화가 난 마음을 진정시켰다면 전달하고자 하는 교정 행동의 메시지를 분명하게 정리해야 한다. 목표는 잘못된 행동을 교정하는 것이다. 잘못된 행동이 무엇이고 앞으로는 어떻게 하는 것이 좋은지에 대한 명확한 메시지가 필요하다.
일 잘하는 팀원의 비밀
역량의 의미는 ‘해당 분야에서 일 잘하는 사람이 남다르게 보유하고 있는 능력’을 말한다. 역량의 정의를 놓고 보면 ‘역량이 있다’의 반대말은 ‘역량이 없다’가 아니라 ‘역량이 평범하다’라고 말할 수 있다. 역량은 그 분야에 종사하는 사람들의 현재 역량 수준에 대한 진단의 기준이 됨과 동시에 성장의 목표 지점이 된다. 따라서 현재 팀원 모두가 이러한 수준에 이르지 못한다고 실망할 필요는 없는 것이다. 회사의 성과 창출을 위해 필요한 역량이 이렇게 정해졌으므로 이를 바탕으로 자신의 현재 수준을 객관적으로 이해하고 각 팀원은 이를 목표로 학습에 매진하면 된다.
이 책은 저자가 필요한 리더십을 알려주기도 하지만 반대로 버려야할 리더십도 알려주는 특징이 있습니다.
리더가 되는 위치에 있는 사람에게 도움이 되는 책입니다.
리더십과 관련된 책을 청랑이 추천합니다. |
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