728x90 청랑 국어 식견/청랑 도서 추천806 WHY를 소통하는 도구, OKR 'WHY를 소통하는 도구, OKR'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.OKR은 도전을 유도한다.Objective 조직이 도달하고자 하는 목적지.Key Result 거기에 얼마나 가까워졌는지 측정지표.initiative 행동.목표도 중요하다 하지만 팀원과 리더간 또는 동료간 코치들의 피드백이 오가야 조직의 성과를 키울 수 있다.연말 평가에 열을 올리는 것이 아니라, 연중상시 대화에 초점을 맞추는 것이 성과 개발이라 볼 수 있다.좋은 성과 관리1. 관리자와 직원간의 소통이 일년내내 지속적으로 이루어져야한다.2. 관리자와 직원간에서는 기대를 명확히 표현하고 목적과 목표설정 피드백 제공, 성과검토를 위한 대화를 나눠야한다.목적, 목표를 명확하게 목적 모른채 목표만 추구한다면 나중에 부작용이 온다.목적 : 억울하게.. 2023. 1. 22. 모든 관계는 말투에서 시작된다 '모든 관계는 말투에서 시작된다'를 읽고 정리한 내용을 공유합니다.말투는 버릇이다지위가 높을수록 강한 입담보다는 올바른 말투에 기울여야 한다.말투의 기초1. 내가 좋아하는 말투가 있다. 그 말투를 상대방에게 해주면 된다.2. 내가 싫어하는 말투가 있다. 그 말투는 사용하지 않는다.대화할 때 상대방이 제대로 듣고 있는지부터 확인해야 불통을 소통으로 전환 가능. 대화를 지배하는 것은 내용이 아닌 말투대화는 말 7%, 목소리 38%, 몸짓 55%로 구성된다.첫인상에서 호감을 느끼는 순간은 목소리 38%, 보디랭귀지 55%(표정 35%, 태도 20%), 말하는 내용 7%비언어적 표현이 더 중요하다.상대방의 신뢰를 얻는 방법'덕분에 thanks to'(상대방과 관계 개선)를 자주 써야 한다.'때문에'(책임회피)는.. 2023. 1. 21. 0.1% 인재들의 생각법 '0.1% 인재들의 생각법'을 읽고 정리한 내용과 느낀 점을 공유합니다.메타버스 인재가 갖춰야 할 역량(창의력)1. 지각의 기술, 시각화보기 > 이해 > 수행인지의 기본적 속성, 시각화는 보기와 이해 사이에서 발생한다.현상과 문제를 제대로 보기 위해서는 관찰 능력이 필요.메타버스는 여러 현상과 인간관계, 프로젝트 등의 실패에 대한 걱정 없이 경험, 안정성을 보장.세부적인 관점 : 누가, 언제, 무엇을, 어떻게라는 질문에 답하기.거시적인 관점 : 다른 관점에서 바라보는 연습, 자신이 틀릴 수 있음을 인지하기.2. 상상의 힘 시뮬레이션(현실감, 현존감)책, 경험, 여행을 통해 견문을 넓히는 것도 시뮬레이션 능력을 높이는 좋은 방법!시뮬레이션 과정은 창의적인 면과 맞닿아 있다. 컴퓨테이셔널 시뮬레이션을 통해 .. 2023. 1. 20. 모두가 이야기를 원한다 '모두가 이야기를 원한다'를 읽고 정리한 내용을 공유합니다.새로운 경쟁력, 이야기에 있다좋은 이야기는 주목하게 만든다.자신만의 이야기를 만들자.이라크인 천만 명과 자전거 수리공 한 명을 처단하겠다고 발표. (조지 부시)사람들은 자전거 수리공을 왜 처단하려고 하는지만 궁금해했다.자전거 수리공 한 명 때문에 이라크인 천만 명이 묻히게 된다.아무리 좋은 제품이라도 관심을 못 받으면 진열품에 지나지 않는다.유명인을 활용하면 마케팅이 될 수 있다. (클린턴 속옷)클라이맥스에서는 강한 어조로 말하고 중요한 부분에서는 잠시 멈추면 사람들의 집중력을 끌어낸다.특별하게 만들려면 특별하다고 생각해라.끌리는 이야기 비밀1. 진솔함2. 선의의 거짓말3. 공감4. 미완성의 아름다움5. 상대의 이야기6. 우회개인에 대한 존중, .. 2023. 1. 19. 성과 없이 바쁘기만 한 당신을 위한 시간 관리 스킬 '성과 없이 바쁘기만 한 당신을 위한 시간 관리 스킬'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.시간을 관리하면 새로운 해법이 보인다해야만 하는 일에서 하고 싶은 일로.스스로 만족할 수 있는 기준을 세운다. (성장)책을 읽을 때 그 분야의 기초부터 시작해야 잘 입문할 수 있다.최단 시간에 전문가 수준으로 지식을 끌어올리는 방법한 분야가 궁금해 책을 접했다면 신문이나 잡지를 읽어보기를 바란다.실무수준에 가까우므로 현장에서 쓸 수 있는 생생한 정보를 얻을 수 있다.정보를 효율적으로 모으려면 질문을 잘해야 한다질문을 던질 때 자신의 일방적인 선입관에 기초하여 질문을 던지면 객관적인 정보를 얻을 수 없다.질문할 거라면 '저는 아무것도 모르니 알려주세요'라고 질문하자.단, 관련 지식을 습득해야 질문에 벗어나지 않을 수 있.. 2023. 1. 18. 팔지 마라 사게 하라 '팔지 마라 사게 하라'를 읽고 정리한 내용을 공유합니다.고객의 마음을 확실히 사로잡는 18가지 기술1. 선 긋기판매자는 적절한 순간에 구매를 제어해야 한다. 그래야 고객은 판매자를 자기편으로 인식한다.2. 휴리스틱상식 안에서만 이야기하자.우리에게 익숙한 것을 거들어서 빨리 결정할 수 있도록 돕는 것!3. 구체화고객은 떠먹여야 먹는다.말이란 모름지기 구체적이고 알아듣기 쉬워야 한다. 구체적인 말로 풀어서 전달해야 고객의 마음을 사로잡을 수 있다.4. 뒤집기불리할 땐 손바닥을 얼른 뒤집어라.세일즈와 마케팅을 할 때도 너무 앞만 바라보며 나아가면 안 된다. 반대로 뒤집어보기도 해야 한다.5. 제로 코스트 효과지갑을 스스로 열게 만든다.역마진 마케팅 : 예) 홈쇼핑 파격적인 할인 마케팅공짜 마케팅 : 어떤 식.. 2023. 1. 17. 관계의 물리학 '관계의 물리학'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.관계멈추지 않고 쉼 없이 움직이는 생물.관계의 날씨오늘 날씨가 아니라 어제, 그제, 그끄제의 구름과 바람과 기온의 결과.오늘 하루 만에 뚝딱 생성된 기분이 아니다.관계의 윤회죽어서 환생할 때 육신만 바꿔서 다시 오는 게 아니라 살아서 맺었던 모든 관계도 같이 따라서 온다. (신영복)거리를 준다는 것내가 당신에게 거리를 준다는 것은 당신을 진심으로 사랑하게 되었다는 고백이다.우리는 위로함으로써 우리 관계를 확인하고 위로받음으로써 나의 존재를 인정받게 된다.발효하는 관계오랜 친구란 단순히 오랜 시간을 견디는 것이 아니다.관계 안에서 불순한 효모, 잡균들이 섞여 들어 향기로운 빵이 만들어지는 것처럼 그것을 받아들이고 나 자신 또한 발효되기를 주저하지 않아야 한.. 2023. 1. 16. 투자의 심리학 : 내 돈을 지키기 위한 최소한의 경제 수업 '투자의 심리학'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.어린 시절에 주입된 정보는 성인이 되어서도 그 사람의 생각과 행동에 매우 큰 영향을 미친다.처음 접하게 되는 정보를 기준으로 그 주변에서 해답을 구하려고 한다.앵커링 현상(Anchoring effect)앵커링 현상은 배가 닻(anchor)을 내리면 닻과 배를 연결한 밧줄의 범위 내에서만 움직일 수 있듯이 처음에 인상적이었던 숫자나 사물이 기준점이 되어 그 후의 판단에 왜곡 혹은 편파적인 영향을 미치는 현상을 말한다.앵커링 현상이 주식 시장에 적용되기도 한다.예시) 5,000원에 거래되던 주식 -> 4,500원으로 떨어짐, 500원 싸다는 생각에 매입 결정.앵커링 현상에 빠지는 이유 - 무지, 불확실성.거짓 정보의 홍수와 동조현상돈이 되는 시장이라면 예외 .. 2023. 1. 15. 천원을 경영하라 '천원을 경영하라'를 읽고 정리한 내용을 공유합니다.고민하는 집요함이 운명과 세상을 바꾼다다이소가 있게 한 원동력은 거창한 계획보다 작은 것 하나하나를 철저하게 지키고 당연한 것을 꾸준히 반복했던 것.열정에는 유효기간이 없다.철저하지 않으면 안 된다작은 것 하나도 소홀하면 결정타가 될 수 있다.바닷가재는 탈피를 제때 하지 않으면 껍질에 갇혀 죽는다 하지만 탈피만 제대로 한다면 수명이 100년 정도 된다.현실에 안주하지 말자.사업이란 자전거와 헬리콥터 타는 일과 같다 앞으로 나가려면 쉬지 않고 페달을 밝거나 프로펠러를 돌려야 한다.멈추었다가는 곧바로 넘어지고 추락할 수 있다.기본에 충실해지자본질을 파악해서 실천하는 것.작은 것부터 지키는 것.다이소 상품개발팀은 천원과 상품을 들고 나가 사람들이 상품이 아닌.. 2023. 1. 14. 이전 1 ··· 86 87 88 89 90 다음 728x90
