감으로만 일하던 김 팀장은 어떻게 데이터 좀 아는 팀장이 되었나

 

'감으로만 일하던 김 팀장은 어떻게 데이터 좀 아는 팀장이 되었나'를 읽고 정리한 내용을 공유합니다.

이 책을 선택한 이유

책 제목처럼 마케팅을 감으로만 해오고 있어서 지금 나에게 필요한 책이라는 생각이 들어 읽게 되었습니다.

 

[감으로만 일하던 김 팀장은 어떻게 데이터 좀 아는 팀장이 되었나 출처 : 교보문고]

책 소개

BASIC 기본 김 팀장 데이터 분석으로 첫 보고 하다

예측이 아니라 추론하라. 예측은 오차를 최소화하는 것을 목적으로 정확한 결괏값이다. 추론은 원인과 결과 간 관계를 분석하는 것의 목적이다. 데이터 분석에 근거하여 의사결정을 하려면 현업 부서는 양적 데이터를 만드는 일부터 시작해야 한다. 질적 데이터를 양적 데이터로 변환하는 작업은 데이터를 분석하는 것보다 고도의 작업이다. 좋은 분석은 100점짜리 분석하는 것이 아니라 비즈니스 상황에 맞게 적절한 분석을 하는 것이다. 비즈니스에서 상관관계를 인과관계로 오해해서는 안 된다.

ADVANCED 심화 다른 부서의 데이터 문제를 해결하라

현업에서 빠르고 간단하게 액션 플랜을 수립할 때는 의사결정나무를 사용하면 좋다. 의사결정나무의 장점은 분석 결과가 곧 액션 플랜이 된다. 영업사원의 특성에 따른 매출액 예측, 영업사원을 분류해서 유형화할 수 있다. 단점은 다른 방법론보다 정확도가 좀 낮다.

 

APPLICATIONS 응용 데이터로 비즈니스를 혁신하다

소셜 네트워크 분석은 네트워크 접근에 기반하며, 통계적 접근에 기반한 통계 분석과 여러 측면에서 상이하다. 소통 데이터를 분석하여 임직원의 협업 문화를 혁신한다. 소셜 네트워크 분석은 소셜 미디어 분석 이외에도 금융 사기 탐지, 지식 탐색

고객 관계 관리, 조직 진단 등 다양한 분야에 사용된다. 소셜 네트워크 분석 결과는 데이터 분석가와 현업 전문가가 함께 해석하고, 문제점을 찾아 해결 방안을 도출해야 한다.

팀장들의 궁금증을 풀어주다

회사는 내부에서 비즈니스 인사이트가 있는 직원에게 데이터 분석과 프로그래밍을 가치는 방안을 고민할 필요가 있다.

데이터 분석을 위한 조직은 현업의 협조를 받기 위해 힘 있는 부서에 소속되는 것이 바람직하다.

 

 

데이터 부분을 등한시했었는데 데이터에도 관심을 가져야겠다는 생각이 들었습니다.
책에서 각 부서의 장들이 모여 회의하는 내용이 있는데
하나의 프로모션을 진행한다고 했을 때 정확한 데이터가 없다면
프로모션을 진행을 할 수 없다는 내용이 와닿았습니다.
공부해야 할 방향을 다시 잡아 준 책입니다.

 

 

마케팅에 도움이 되는 책을 청랑이 추천합니다.

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